¿La app móvil del CRM basta para gestionar los leads en la feria?
HubSpot Mobile, Salesforce Mobile, Pipedrive Mobile: todos los CRM modernos tienen funciones de escaneo de tarjetas. Sobre el papel parece la solución natural. En la práctica hay un problema: están pensados para el comercial outbound, no para el contexto feria. Os explicamos qué cambia.
Lo que NO hace la app móvil del CRM y que sí hace falta en el stand.
Límite 01 · OCR genérico
El OCR del CRM móvil no está calibrado para badges feriales
Los CRM móviles usan OCR genérico (Google Cloud Vision, AWS Textract). Funcionan bien en tarjetas de visita estándar, peor en badges feriales (tipografías reducidas, layouts asimétricos, QR a decodificar, foto del badge tomada de lado). Linkly está calibrado sobre los layouts de los principales recintos feriales italianos y europeos: tasa de precisión OCR ~98% vs ~85% genérico.
Límite 02 · Enriquecimiento limitado
El CRM móvil recupera datos básicos, no los 12 campos que hacen falta
HubSpot Sales Hub Professional enriquece con LinkedIn + Clearbit (basic). Salesforce con Data.com. Pipedrive con Smart Contact Data. Todos dan 4-6 campos adicionales (LinkedIn, tamaño de empresa, sector). Linkly consulta más de 25 fuentes especializadas para un enriquecimiento profundo (parque de máquinas, certificaciones del sector, signals de intent, facturación, stage de funding). No es competencia: es especialización.
Límite 03 · Workflow no event-driven
El CRM móvil crea un Lead. Punto.
La app del CRM digitaliza el contacto y lo mete en el sistema. Lo que NO hace: aplicar preguntas de cualificación configuradas para la feria concreta, distinguir audiencias (B2B vs B2C, dealer vs particular), enviar follow-up automático en función del segmento, hacer tracking del ROI del evento específico. Todos workflows que requieren configuración feria por feria, que Linkly hace de forma nativa.
Límite 04 · Adopción del equipo
En el stand, el comercial NO abre la app del CRM
Realidad observada sobre ~30 clientes potenciales de Linkly: el comercial en el stand está estresado, tiene 50 conversaciones en cola, pantalla de móvil pequeña. Abrir HubSpot, navegar a "Add Contact", escanear, rellenar campos: 90 segundos por lead. Lo hace los primeros 10, luego lo deja. Resultado: el 70% de los leads se queda en tarjetas de papel = problema Excel (ver otra comparación). Linkly es UN tap: escaneo, el resto es automático.
Linkly no sustituye a vuestro CRM. Lo alimenta en la feria.
Linkly funciona con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, TeamSystem, Zucchetti. Es un sistema dedicado para el contexto específico de la feria (escaneo rápido, enriquecimiento profundo, cualificación configurada, follow-up inmediato) que activa el CRM corporativo con leads ya listos.
Vuestro CRM se queda donde tiene que estar: pipeline management, histórico de cuentas, automatizaciones de sales/marketing. Linkly es el front-end especializado para los 3-15 días al año de feria, donde el workflow es radicalmente distinto del trabajo del día a día.
Veamos cómo se integra con vuestro CRM concreto.
En una demo personalizada configuramos la integración con HubSpot/Salesforce/Pipedrive/otros. 30 minutos, sin slides aburridas.
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