Qu’est-ce qu’interpack, en deux lignes
interpack est le principal salon mondial pour l’industrie du conditionnement et des procédés associés : il couvre toute la chaîne de valeur, des matériaux d’emballage aux machines de packaging, jusqu’aux technologies de procédé pour le food, le beverage, la confiserie, la boulangerie, le pharmaceutique, la cosmétique et les biens de grande consommation non alimentaires et industriels. Il se tient à Düsseldorf selon une cadence triennale depuis la première édition de 1958. L’édition 2026 (7-13 mai) s’est clôturée comme édition record par le nombre d’exposants, avec 2.804 entreprises de 65 pays et environ 127.000 visiteurs professionnels de 161 pays, dont environ 75% de l’étranger.
Des chiffres aussi grands cachent un fait opérationnel simple : à interpack, presque aucune décision d’achat ne se conclut sur le stand. Une ligne de conditionnement ou une fourniture de matériaux est un choix technique et budgétaire qui mûrit dans les semaines suivantes, entre comparaisons de cahiers des charges, tests et visites d’approfondissement. C’est pourquoi le nombre de contacts collectés compte moins, et bien davantage la qualité avec laquelle vous les enregistrez et les reprenez : celui qui arrive le lundi après le salon avec des fiches ordonnées, qualifiées et déjà dans le CRM joue avec un avantage énorme sur celui qui revient avec une pile de cartes à déchiffrer.
Quoi exposer, où exposer
interpack occupe l’intégralité du parc des expositions de Düsseldorf : les halls permanents 1-17 accueillent le salon principal, tandis que les halls temporaires extérieurs 18a et 18b accueillent le satellite components - processes and packaging, dédié aux composants et solutions d’automatisation (environ 100 entreprises exposantes). La logique d’agencement suit la filière : des zones pour les matériaux et les technologies d’emballage, des zones pour les machines et l’automatisation du conditionnement, des zones pour les technologies de procédé destinées aux différents marchés finaux (food, pharma, cosmétique, biens de grande consommation).
Positionnez votre stand en cohérence avec le point de la filière où vous travaillez et avec le marché final que vous voulez couvrir : un fabricant de matériaux a tout intérêt à se trouver près de la demande food/non alimentaire, un constructeur de machines près du flux de procédé, un fournisseur de composants devrait sérieusement évaluer la visibilité dans les halls 18a/b du satellite components. Conseil pratique : avec un parc aussi étendu, les visiteurs planifient des parcours thématiques via le plan et le matchmaking. Définissez à l’avance les deux ou trois mots-clés avec lesquels vous voulez être trouvé au catalogue et dans l’app, et assurez-vous que votre profil exposant les contienne : une grande partie du trafic ciblé arrive de là, pas du passage occasionnel.
Profil du visiteur
interpack est un salon de professionnels, fortement international : environ trois quarts des visiteurs arrivent de l’étranger et une part très élevée appartient au top et middle management. C’est un public qui vient pour décider, pas pour flâner. En termes pratiques, vous pouvez vous attendre à une composition de ce type :
- Fabricants et transformateurs d’emballages et de matériaux (environ 25-30%) : ils cherchent des matériaux, des semi-finis et des technologies de transformation.
- Entreprises food, beverage, confiserie et boulangerie (environ 20-25%) : c’est le socle historique de la demande, orienté vers les lignes de conditionnement et les solutions de procédé.
- Industrie pharmaceutique et cosmétique (environ 15-20%) : public exigeant sur la traçabilité, la sérialisation et les standards de qualité.
- Biens de grande consommation non alimentaires et biens industriels (environ 15%) : emballage secondaire, automatisation, end-of-line.
- Fonctions techniques et achats transversales à tous les secteurs : responsables production, packaging engineering, supply chain et acheteurs, souvent dotés d’un pouvoir décisionnel ou d’une forte influence sur la dépense.
La conséquence opérationnelle : une grande partie de ceux qui entrent sur le stand ont un rôle senior et peu de temps. La conversation va droit au cas d’usage, et doit être enregistrée tant qu’elle est encore fraîche, car dans une journée à plusieurs dizaines de contacts, les détails se confondent vite.
Comment se préparer dans les 4 semaines avant l’événement
Semaine -4 : audit du message
Revoyez ce que vous communiquez et à qui. Avec un public international et multisectoriel, un message générique (“solutions de packaging”) se perd. Décidez des deux ou trois segments prioritaires (ex. pharma vs food vs transformateur) et préparez une phrase d’ouverture différente pour chacun. Alignez le profil exposant au catalogue et dans l’app sur les mêmes mots-clés : c’est de là que vient le trafic qualifié.
Semaine -3 : playbook opérationnel du stand
Définissez qui fait quoi sur le stand pendant sept jours : tours de garde, rôles (qui accueille, qui qualifie, qui fait la démo technique), et surtout une méthode unique d’enregistrement des contacts. Établissez que chaque conversation utile se termine sur une fiche structurée, pas sur une carte. C’est le moment d’activer un outil de capture comme Linkly et de le tester avec toute l’équipe, pour qu’il soit déjà un automatisme pendant le salon.
Semaine -2 : formulaire de qualification à 3 questions
Réduisez la qualification à l’essentiel : trois questions que le personnel peut poser de façon naturelle pendant la conversation. Pour interpack, fonctionnent bien par exemple : (1) rôle/fonction et marché final (food, pharma, cosmétique, non alimentaire) ; (2) ce qu’ils cherchent concrètement (matériau, machine, composant, ligne complète) ; (3) délai et phase du projet (exploration, cahier des charges en cours, budget approuvé). Trois réponses brèves suffisent à séparer l’acheteur prêt du simple visiteur.
Semaine -1 : intégration avec le CRM
Reliez la capture au CRM avant de partir, pas après. L’objectif est que chaque contact collecté sur le stand atterrisse directement dans le CRM avec le tag de l’événement, les réponses de qualification et une note vocale de l’opérateur qui rappelle le contexte de la conversation. Faites un test de bout en bout avec un contact fictif : scan, qualification, note, arrivée dans le CRM. Si le flux tient à l’essai, il tient aussi aux heures de pointe.
L’app officielle interpack en vaut-elle la peine ?
Oui, et pour la navigation il vaut mieux l’utiliser. L’app officielle de Messe Düsseldorf (iOS et Android) offre un plan interactif des halls, la recherche d’exposants et de produits, une liste de favoris synchronisée avec le portail, des recommandations personnalisées, un billet in-app avec QR code et les actualités du salon ; il existe aussi une app dédiée, interpack Matchmaking, pour accrocher des contacts pertinents. Tout cela est excellent pour vous orienter et pour vous faire trouver par les bons visiteurs.
Ce que l’app officielle ne fait pas, c’est gérer vos leads en tant qu’entreprise. Elle n’exporte pas les contacts dans votre CRM, ne les enrichit pas avec des données d’entreprise, ne structure pas la qualification, ne construit pas le suivi et ne vous restitue pas un rapport ordonné pour la direction commerciale. Elle est pensée pour le visiteur, pas pour votre processus de vente. De plus, le matchmaking et les fonctionnalités changent d’une édition à l’autre, ce n’est donc pas une base sur laquelle bâtir une méthode reproductible. Pour cela, il faut un système de capture qui vous appartient : avec Linkly vous scannez le contact, enregistrez les réponses de qualification et une note vocale, et tout arrive dans le CRM déjà tagué par événement, prêt à être enrichi et repris. C’est exactement la pièce que l’app ne couvre pas. Voici comment fonctionne Linkly.
Quoi faire pendant les 7 jours de salon
Jour 1 (jeudi)
Ouverture et calibrage. Le flux démarre fort, mais le premier jour sert aussi à régler la méthode : vérifiez que la capture fonctionne, que les trois questions de qualification s’enchaînent naturellement et que les fiches arrivent dans le CRM. Corrigez tout de suite les éventuels frottements, car vous les répéterez pendant six autres jours.
Jour 2 (vendredi)
Première journée pleine. Le trafic est élevé et beaucoup de professionnels techniques arrivent. Tenez le rythme sur la qualification : mieux vaut dix fiches complètes que trente noms sans contexte. Commencez à lancer, dès le soir, les premiers suivis à chaud sur les contacts les plus qualifiés.
Jour 3 (samedi)
Journée de trafic soutenu, avec des présences également internationales qui concentrent leur visite sur le week-end. C’est souvent l’une des journées décisives : soignez les démos techniques et utilisez la note vocale pour fixer les détails des conversations les plus prometteuses.
Jour 4 (dimanche)
Pic de public et de décisions. Dans un salon de sept jours, le cœur de la semaine est le moment où se concentrent les acheteurs avec des projets réels. Concentrez ici les personnes les plus seniors de l’équipe sur le stand et donnez la priorité absolue à la qualité de l’enregistrement : ce sont les contacts que vous voudrez recontacter en premier.
Jour 5 (lundi)
Journée business intense, avec le retour des profils strictement professionnels en début de semaine. Excellente pour les rendez-vous fixés les jours précédents et pour reprendre les leads chauds du week-end avec un second contact sur le stand.
Jour 6 (mardi)
Trafic encore bon mais plus ciblé. Utilisez la journée pour conclure les conversations ouvertes, confirmer les prochaines étapes (appel technique, envoi du cahier des charges, visite) et enrichir les fiches des meilleurs contacts tant que le souvenir est frais.
Jour 7 (mercredi)
Journée de clôture, trafic plus faible mais souvent de qualité élevée : celui qui vient le dernier jour a souvent une raison précise. Consacrez le temps à finaliser les fiches, compléter les notes manquantes et vérifier que chaque contact est dans le CRM avec ses tags et ses réponses de qualification. Sortez du salon avec la base de données déjà prête, pas avec du travail en retard.
Quoi faire dans les 7 jours après le salon
La règle est unique : la vitesse de réponse compte plus que la perfection du message. À interpack, les acheteurs ont vu des centaines de stands ; celui qui rappelle en premier, avec un contexte crédible, part en tête.
- Sous 24 heures : contactez les leads chauds (qualification “budget approuvé” ou “cahier des charges en cours”) avec un message personnalisé qui rappelle la conversation sur le stand. La note vocale enregistrée vous permet d’écrire quelque chose de spécifique, pas un copier-coller.
- Sous 7 jours : travaillez les leads tièdes avec du matériel technique ciblé sur leur marché final (food, pharma, cosmétique, non alimentaire) et proposez une étape concrète : un appel technique, un échantillon, une visite sur site.
- Sous 14 jours : reprenez ceux qui n’ont pas répondu avec un second contact et enrichissez les fiches avec les données d’entreprise manquantes pour prioriser les contacts à plus fort potentiel.
- Sous 30 jours : faites le bilan. Quels segments ont le mieux converti ? Combien de fiches sont devenues de vraies opportunités ? C’est la donnée qui oriente la prochaine édition et que la direction veut voir.
Ce flux - capture, enrichissement, qualification, suivi - est exactement le parcours que Linkly automatise avec ses six agents IA : du contact brut collecté sur le stand à la fiche enrichie et qualifiée qui atterrit dans le CRM prête à être reprise. Pas de soirée passée à transcrire des cartes, pas de leads qui refroidissent en attente.
FAQ pratiques
Combien coûte un stand à interpack ?
Le coût dépend de la surface, du hall et du type de stand (module préaménagé ou espace nu à aménager). Pour s’orienter, dans un salon international de cette envergure à Düsseldorf, un petit stand part typiquement de l’ordre de quelques dizaines de milliers d’euros tout compris (espace, aménagement, services, logistique, personnel), tandis que les présences importantes montent bien plus haut. Demandez le tarif officiel à Messe Düsseldorf et raisonnez toujours sur le coût par lead qualifié, pas sur le coût de l’espace : c’est ce chiffre qui dit si le salon s’est bien passé.
Quel est le meilleur jour pour tenir le stand avec l’équipe senior ?
Le cœur de la semaine, indicativement la partie centrale des sept jours, est le moment où se concentrent les acheteurs avec des projets concrets. Si vous devez choisir où placer les personnes les plus expérimentées et les décideurs, placez-les là. Le dernier jour a moins de trafic mais souvent de qualité élevée : tenez-le bien.
Quand vaut-il mieux enregistrer le billet d’entrée ?
En ligne et à l’avance. Pour les visiteurs, l’enregistrement anticipé sur le portail interpack est la norme et accélère l’accès ; le billet vit dans l’app avec un QR code. En tant qu’exposant, indiquez à vos invités de s’enregistrer avant : cela réduit les files et augmente la probabilité que ceux que vous voulez voir arrivent vraiment sur le stand.
Existe-t-il une alternative à la collecte de cartes papier ?
Oui, et c’est ce qui fait la plus grande différence. Collecter des cartes et des notes éparses, c’est perdre des heures après le salon et refroidir les leads. Avec un système de capture numérique comme Linkly, vous enregistrez le contact, les réponses de qualification et une note vocale en quelques secondes, et tout finit dans le CRM tagué par événement. À trafic égal, c’est la différence entre une base de données prête le lundi et une semaine de transcriptions.
L’app officielle suffit-elle pour gérer les contacts collectés ?
Non. L’app officielle et le matchmaking servent à naviguer dans le salon et à vous faire trouver, mais ils n’exportent pas vers votre CRM, n’enrichissent pas les données, ne structurent pas la qualification et ne construisent pas le suivi. Pour le processus commercial, il faut un outil qui vous appartient : voir comment fonctionne Linkly.
Page mise à jour en vue de l’édition 2026. Pour les informations officielles sur les dates, les halls et les modalités de participation, consultez le site officiel interpack.com.